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風雨無阻送暖 送餐員找到使命感

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風雨無阻送暖 送餐員找到使命感

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送餐服務看似是社會福利或長照政策中小小一環,卻是獨居長輩的生活大事,送餐員(右)扮演重要角色,無論豔陽高照或是颳風下雨,日日出勤不間斷。(弘道老人福利基金會提供/潘虹恩臺中傳真)

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無論豔陽高照、颳風下雨,甚至前幾年疫情爆發,送餐員冒着辛苦、健康風險送餐不間斷,支撐他們的是關懷他人的使命感。送餐員阿萍回想疫情,雖然每天出門送餐確實擔驚受怕,但想到獨居長輩如同被遺忘般的落寞身影,就會讓她再鼓起勇氣堅持;送餐員張姐則說,當你心中想的不再是自己,就不再害怕辛苦。

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阿萍加入送餐行列已2年半,她過去協助自家生意業務20多年,因爲家中也有長輩要照顧,機緣之下利用社會局的課程資源學習照護相關課程,實際進入養護中心實習後感觸很深,希望可以出來爲社會提供服務關懷,毅然決然加入送餐行列。

「送餐最辛苦的時候是酷夏和冬季下雨」阿萍坦言,回想起疫情嚴重時,即便都做好防護,在外面穿梭送餐,擔心自己確診感染給家人,日日擔驚受怕,但是看到許多獨居者,沒有送餐員前往送餐,就如同被遺忘般的落寞身影成爲她堅持下去的力量。

阿萍說,她很喜歡和長輩互動,每位長輩都有不同的故事,彼此長期互動逐漸建立起感情,只要「真心待人就會得到對方的真心」。

「當你想的不再是自己的時候,就會覺得都不是什麼大事」張姐說,她退休後曾到據點擔任志工3年,後來志工縮編,見送餐員有職缺,就轉換跑道加入至今約2年。張姐表示,她很享受送餐過程可以到不同地區,看到各樣不同的街景。起初送餐時,面對風吹日曬、下大雨也會想偷懶,但一想到長輩沒辦法自己出門買飯,感受肩負的使命,希望趁有體力也有時間,做讓自己和別人都開心的事。

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